Жизненный цикл бага - это последовательность этапов, через которые проходит баг, начиная от его обнаружения и до исправления и закрытия.

Этапы жизненного цикла бага

1. Обнаружение

На этом этапе тестировщик или пользователь обнаруживает дефект в программном обеспечении. Это может происходить во время различных видов тестирования (включая исследовательское, регрессионное, смоук, нагрузочное) или при эксплуатации продукта.

2. Создание отчета

После обнаружения дефекта, тестировщик создает подробный отчет о баге. Этот отчет включает:

• Шаги для воспроизведения проблемы
• Ожидаемый и фактический результат
• Скриншоты, логи и другие полезные материалы для разработчика или менеджера

3. Триаж

На этапе триажа менеджер проекта или QA-лид оценивает отчет о баге и определяет его приоритет и серьезность. Затем баг назначается на соответствующего разработчика для дальнейшей работы. В зависимости от организации работы в компании, этот этап также может лежать на тестировщике.

4. Анализ и исправление

Разработчик анализирует проблему, определяет причину бага и работает над исправлением. Если проблема сложная или требует обсуждения, команда может провести совместный анализ.

5. Код-ревью

После того, как разработчик считает, что исправил баг, изменения в коде должны быть проверены другими членами команды. Это помогает обеспечить качество кода и избежать увеличения количества багов.

6. Повторное тестирование

Тестировщик проверяет исправленный баг, чтобы убедиться, что проблема действительно решена, и она не повлияла на другие функциональности продукта.

7. Закрытие

Если тестировщик подтверждает, что баг исправлен, отчет о баге может быть закрыт. В противном случае, он может вернуться на этап "Анализ и исправление" для дополнительной работы. Для этого тестировщику необходимо предоставить новый отчет (иногда упрощенный, в зависимости от методик работы в компании) для актуализации проблемы.

8. Отслеживание после закрытия

В конечном итоге баг остается в баг-трекинговой системе, и дальнейшее движение по статусам зависит от процесса разработки. Иногда может потребоваться "переоткрыть" баг — вернуть его в активный статус для повторного исправления, если проблема появилась заново.

Отслеживание

Весь жизненный цикл бага должен быть отслежен с помощью системы управления багами, такой как Jira, Яндекс.Трекер, Bugzilla или Mantis. Это позволяет команде:

• Видеть прогресс и статус каждого бага
• Анализировать все зависимости от других задач/багов
• Отслеживать причинно-следственные связи по найденной проблеме

Использование системы управления багами обеспечивает прозрачность процесса разработки и помогает эффективно управлять качеством продукта.