Введение в тестирование ПО

1. Кто такой тестировщик?

Тестировщик - это специалист, ответственный за проверку качества программного обеспечения (ПО) и обнаружение ошибок и проблем в его работе. Тестировщиком могут называть как специалиста, проходящего исключительно тестовые сценарии, так и QA инженера (инженера по обеспечению качества ПО), а также QC (контролирующего качество) инженера.

В строгом смысле:

  • QA (Quality Assurance) - это процесс обеспечения качества на всех этапах разработки ПО, начиная с документации и заканчивая тестированием. QA включает планирование, разработку процессов и стандартов, а также мониторинг их выполнения.
  • QC (Quality Control) - это процесс контроля качества, который находится между QA и тестированием. QC включает проверку на соответствие стандартам и требованиям, а также оценку качества продукта на различных этапах разработки.
  • Тестирование - это конечный этап проверки качества ПО, на котором тестировщики проверяют продукт на наличие ошибок и соответствие требованиям.

В этом курсе мы будем подразумевать, что тестировщик эквивалентен QA-инженеру.

2. Основные задачи QA-инженера:

  • Тест-дизайн: разработка тестовых сценариев и кейсов для проверки ПО.
  • Тест-анализ: анализ требований и спецификаций для определения тестовых критериев и ожидаемого поведения ПО.
  • Тест-менеджмент: координация процесса тестирования, включая планирование, мониторинг и контроль.
  • Выполнение тестов и составление отчетов о результатах.
  • Взаимодействие с разработчиками и менеджерами проекта для улучшения качества продукта.

3. Как определить качество ПО?

Качество ПО можно определить по соответствию требованиям, надежности, производительности, удобству использования и другим факторам. Рассмотрим примеры простых программ:

а) Калькулятор:

  • Правильная работа: корректное выполнение математических операций, точные результаты, стабильная работа.
  • Неправильная работа: неверные результаты вычислений, зависания при сложных расчетах, отсутствие реакции на ввод пользователя.

б) Текстовый редактор:

  • Правильная работа: возможность создавать, редактировать и сохранять текстовые файлы без проблем, используя интуитивно понятный интерфейс.
  • Неправильная работа: потеря данных при сохранении файла, зависания при работе с большими документами, некорректное форматирование текста.

4. Ключевые навыки и компетенции тестировщика:

  • Аналитический склад ума: способность анализировать требования и спецификации, выявлять потенциальные проблемы и предлагать решения.
  • Внимание к деталям: умение замечать мелкие ошибки и неточности, которые могут привести к проблемам в работе ПО.
  • Организационные навыки: умение планировать свою работу, управлять временем и приоритетами, чтобы выполнять задачи в срок.
  • Навыки общения: умение четко и ясно передавать информацию о багах и проблемах разработчикам, менеджерам и другим участникам проекта.
  • Основы программирования: понимание принципов работы программного обеспечения и языков программирования, на которых оно написано. Это может упростить процесс тестирования и облегчить общение с разработчиками.
  • Знание методологий разработки ПО: понимание процессов Agile, Scrum, Waterfall и других подходов к разработке ПО.
  • Опыт работы с инструментами тестирования: знание и умение использовать различные инструменты для автоматизации тестирования, отслеживания багов и управления тестовыми сценариями.

5. Пример простого тестирования:

Задача: проверить функцию сложения двух чисел в калькуляторе. Тестовый сценарий: сложить числа 3 и 5. Ожидаемый результат: 3 + 5 = 8 Шаги тестирования:

  1. Ввести число 3
  2. Нажать кнопку "+"
  3. Ввести число 5
  4. Нажать кнопку "=" Фактический результат: калькулятор показывает результат 8 Вывод: функция сложения работает корректно для данного тестового случая.

Этот пример демонстрирует базовый принцип тестирования: сравнение ожидаемого результата с фактическим, что является основой работы QA-инженера.